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Usuarios Internet Hosting Bogota Dominios bogota diseño web bogota marketing online bogota servicios web bogota hosting reseller bogota Ayuda y preguntas frecuentes

Servicio de ayuda al usuario

Esta sección está creada con el objetivo de simplificar los procesos de configuración por parte del usuario y responder preguntas o dudas sobre los servicios de Internet Bogotá


:: Configuraciones y guias :: Recomendaciones :: Preguntas frecuentes :: Glosario :: Descargas


1- Datos de Contácto:

E-mail: info@internetbogota.com

Teléfono de contacto en todo el país: (57)3332429173

Teléfono de contacto en Bogotá: (57)3332429173

Redes Sociales:

Soporte Técnico

2- Crear un Ticket de Soporte, cuando no encuentre la solución a sus dudas en estas guias

  • Crear un ticket de soporte en Internet Bogotá click aquí

Contamos con dos tipos de soporte para ti; Soporte Básico en el aprenderás a administrar los servicios y el Soporte Avanzado donde nuestros expertos te ayudarán durante siete días continuos con todo lo que necesites y esté relacionado con los servicios contratados.

Soporte tecnico

Durante siete días continuos tendrás a nuestro equipo de Ingenieros a tu disposición. El soporte lo podrás solicitar de Lunes a Viernes entre las 9 am y las 5 pm a través del canal habilitado (no aplica festivos).

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Conviértete en un experto en la administración total de tus servicios. Brindamos distintas herramientas de soporte 24/7 asincrónicas donde te explicamos todo lo necesario para nunca más dependas de un tercero.

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Configuraciones y guias

3- Relacionado con su Compra

4- Relacionado con su Correo electrónico

  • (Nuevo) Como vincular su cuenta de correo de internet Bogotá Grátis con GMAIL + 15 Gigas Click Aquí

  • Como crear cuentas de correo con el Cpanel click aquí

  • Como cambiar la contraseña de sus cuentas de correo con el Cpanel click aquí

  • Como configurar su outlook con su cuenta en internet bogota click aquí

  • Cómo usar Microsoft® Outlook 2007 con su e-mail con los planes del servidor "domain control" click aquí

  • Cómo usar un iPhone® con su correo electrónico Click aquí

  • Cómo leer mi correo cuando no tengo acceso a mi computador con outlook o via internet Click aquí

  • Outlook | Error 503 Valid RCPT command must precede DATA Click aquí

  • Internal server error 500 user is over quota Click aquí

  • Cambiar o crear registros MX para el correo en el cpanel Click aquí

  • Respuesta del servidor: 550 mailbox quota exceed Click aquí

  • Como desbloquear cuentas de correo con el Cpanel click aquí

5- Relacionado con su sitio web

  • (NUEVO) Como Instalar WORPRESS en menos de 1 minuto, en su sitio web de Internet Bogotá click aquí

  • Sitios web Hackeados Cómo evito y elimino el malware? click aquí

  • Sitios web Hackeados consejos de Internet Bogotá para usuarios con problemas en sus sitios click aquí

  • Como publicar su sitio web en Internet Bogotá click aquí

  • Como subir archivos a su servidor desde el administrador de archivos de su CPANEL Click aquí

  • Como configurar el ftp en Dreamweaver con su cuenta en internet bogota click aquí

  • Como configurar Filezilla con su cuenta de Internet Bogotá Click aquí

  • Problemas de conexión con Filezilla con su cuenta de Internet Bogotá Click aquí

  • El aviso: Bandwidth Limit Exceeded Click aquí

  • Fantastico Deluxe se está reemplazando por Simple Scripts Click aquí

  • Como Editar su sitio web creado por Internet Bogotá click aquí

  • Como Revisar las estadisticas de su sitio web creado hospedado Internet Bogotá click aquí

  • Como Instalar grátis Wordpress en Internet Bogotá click aquí

  • Qué es un error 500 y como localizarlo en nuestra web click aquí

  • Como cambiar la versión de PHP de su hosting click aquí

6- Relacionado con sus dominios

  • Como realizar la transferencia de dominios a Internet Bogotá click aquí

  • Como realizar la transferencia de dominios entre cuentas de Internet Bogotá click aquí

  • Como configurar sus dominios con el combo 6, 7 y 8 Click aquí

  • Configuración de tus registros MX: Combos (6 al 8) InternetBogota.com? click aquí

  • Configuración de tus registros MX con CPANEL: (combos 1 al 5) InternetBogota.com? click aquí

  • Como cambiar los DNS de los servidores de Internet Bogotá? click aquí

  • Como crear NAMESERVERS con dominios de Internet Bogotá? click aquí

  • Como redireccionar un dominio comprado con internet bogotá directamente en la sección usuarios click aquí

  • Como recuperar dominios vencidos comprados con internet bogotá click aquí

7- Relacionado con su cuenta en Internet Bogotá

  • Como independizar los dominios administrados por Internet Bogotá click aquí

  • Como entrar al cpanel Click aquí

  • Cuales son los Nombres DNS de los servidores de Internet Bogotá? y como averiguar por el suyo click aquí

  • Como crear una cuenta de administración Click aquí

  • Como resetear el password de mi cuenta Click aquí

  • Como aumentar su plan 10 veces el tamaño actual Click aquí

  • Que pasa cuando mi cuenta se ha llenado, y no tengo más espacio en el servidor Click aquí

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8- Como llegar?:

Carrera 13a # 104 - 72, Bogotá, colombia

9- Capacitación sobre nuestros productos

Prestamos servicios de capacitación sobre nuestros productos al cliente final, puede ser de manera virtual, por teléfono, por la sección ayuda y preguntas o presencial.

Véa las opciones de capacitación disponibles

10- Relacionado con su cuenta de usuario

Ver la plataforma con el diseño anterior.

Click aqui para ingresar a la plataforma anterior

 


Software

  • Que programas puedo utilizar para mejorar mi experiencia en internet? click aquí

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Recomendaciones

  • Que pautas debo seguir antes de compar un dominio click aquí

  • Cuidado con las promociones falsas! click aquí

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Glosario

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Preguntas frecuentes

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Celular: 300 2083587
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Dominios Internet Bogotá

Internet Bogotá se ha convertido en la mejor oferta de dominios con los precios más bajos desde 2004. No es de extrañar que en Bogotá Colombia es el principal registrador de nombres de dominio. Porque en Internet Bogotá, se puede registrar un dominio hasta por un 70% menos que otros registradores, ademas de obtener un constructor de sitios fácil de usar, cuenta de correo personalizada, blog / herramienta podcast, álbum de fotos y mucho más - todo absolutamente GRATIS . Nosotros lo ponemos en marcha y funcionando en la web por sólo el costo de su dominio.


Web Hosting

Internet Bogotá es el mejor proveedor de alojamiento web de Colombia. Además de tener una gama de planes de hosting a precios razonables, los cuales tienen la mejor relación espacio-precio. Todos los planes cuentan con un compromiso de operatividad del 99,9%, acceso libre a decenas de aplicaciones descargables a través de Internet Bogotá. Todos los centros de datos de Internet Bogotá tienen una característica integrada de vigilancia y sistemas contra incendios, de vanguardia y tecnología de seguridad 24/7. Puede estar seguro de cualquier sitio Web alojado por nosotros es monitoreado las 24 horas del día por los expertos, somos la mejor opción de hosting en Bogotá, gracias a nuestra amplia experiencia.


Diseño Web

Internet Bogotá tiene opciones muy accequibles a todos los usuarios, diseños web muy económicos enfocados a ser la solución correcta en el momento correcto, de esta manera nos comprometemos a brindar opciones económicas y funcionales a precios justos, diseños en html, php, con programaciones web sencillas, que sean amigables con el entorno web y de buscadores


Web Marketing

El web marketing para nosotros es un rompecabezas que está creciendo a diario, puede empezar por módulos y hay muchas cosas que puede hacer usted mismo, estamos para asesorarlo, conozca nuestra propuesta de valor en Internet Bogotá


Visibilidad web

Internet Bogotá busca generar productos de acuerdo a las tecnologias que el medio va exigiendo, de esta manera emprendimos el camino hacia el objetivo que es tendencia en la web, la visibilidad web tiene muchas teorias en su contexto, antes llamada posicionamiento o simplemente SEO, Search Engine Optimization, sinembargo esto no es lo unico que debe tener en cuenta a la hora de ser visible ante el mundo, el diseño web, los resultados de la busqueda, las redes sociales, la publicidad en los buscadores, la publicidad en las redes sociales, Facebook, Google +, twitter, mapas, analisis de estadisticas y seguimientos, etc.


Correo electrónico

En Internet Bogotá, cada cuenta de correo electrónico viene con una verdadera dirección. Olvídese de las cadenas de letras y números sin sentido que usted obtiene con otras cuentas de correo - en Internet Bogotá cada nombre de dominio tiene derecho a su dirección de correo electrónico. Esto hace que sea fácil para los amigos, clientes y colegas familiarizados con su nombre de dominio recuerden su dirección de correo electrónico. Todas las cuentas de correo electrónico de Internet Bogotá son rápidas, ultra-confiables y seguras. Están protegidas de spam y virus, y están libres de publicidad. Puede acceder a su correo a través de Internet Bogotá, por medio de su navegador Web o clientes de correo electrónico como Microsoft ® Outlook ® y Outlook Express. Usted puede elegir entre varios planes de correo electrónico, con hasta 10 direcciones de correo electrónico.


Certificados SSL

Certificados Secure Sockets Layer o SSLs, como son comúnmente llamados se encargan de encriptar los datos sensibles a medida que se mueve hacia y desde su sitio Web. Con un SSL en su sitio web, información como la seguridad social y números de tarjetas de crédito no pueden ser interceptadas por un tercero, independientemente de sus intenciones. Certificados SSL son el único medio más poderoso de tranquilizar a los compradores desconfían de Internet. Cuando vea el icono de candado distintivo en la esquina inferior de su navegador web, los visitantes saben que la información que fluye hacia y desde su sitio está protegido. Por lo que no hay necesidad de preocuparse de que alguien véa la información privada que proporcionan a usted. Es absolutamente seguro. Internet Bogotá ofrece una variedad de certificados SSL con hasta 256-bit-el nivel más alto disponible.


Acerca de Internet Bogotá

Fundada en 2004, La compañía siempre busca mantener los precios más bajos y la más alta calidad, innovando en sus servicios y manteniendo la última tecnología disponible para ofrecer los mejores servicios relacionados con sitios web.


Nuestra Experiencia

Internet Bogotá es el estudio de diseño y alojamiento web con más trayectoria de Colombia gracias a sus más de 1000 clientes y casos de éxito. Sin duda nuestra experiencia y número de clientes satisfechos son una garantía de éxito. Nuestros clientes, grandes y pequeños, reciben una atención personalizada de nuestros consultores y se benefician de nuestra profunda experiencia, no solo nos preocupamos por cerrar una venta, en la medida de lo posible aconsejamos y compartimos experiencias y desaciertos, para que cada uno busque la solución que más le puede servir.


Nuestro secreto

Nuestros clientes muchas veces nos preguntan cuál es nuestro secreto para poder ofrecer nuestros precios tan competitivos manteniendo los niveles de calidad tan altos.

1. Somos distribuidores de servicios de internet: Esto nos permite tener una gama de servicios basados en el manejo de altos volumenes, por lo tanto el costo al final se puede reducir al maximo para poder ofrecer el mejor costo a nuestros clientes.

2. Queremos crecer: Mientras que otros se demoran mucho tiempo y gastan demasiados recursos innesesariamente, nosotros lo logramos optimizando procesos, administrando bien los recursos y sobre todo teniendo un objetivo muy claro.

3. Competimos a nivel mundial: Distribuimos productos de primer nivel, basados en tecnología y recursos que se administran en Estados Unidos, no buscamos tener un servidor debajo del escritorio, sino competir con data centers de primera calidad, con respaldos y con las herramientas que la información de su empresa demanda cada día.

4. Nuestro compromiso: Estamos comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes, su bienestar, su tranquilidad, por esto siempre cobramos precios justos. Otro secreto!! nuestra competencia muchas veces vende nuestros productos, por eso son más caros, muchas veces nos compran a nosotros para revender, algo que estamos orgullosos de decir y estamos felices de que lo hagan, esto genera que la relación Precio/Calidad que te ofrecemos es única.


Administrador de sitios

WebSite Tonight ha ayudado a miles de personas crear y lanzar sus propios sitios en la Web sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Sólo tiene que seleccionar un tema de diseño de las decenas de temas disponibles (restaurante, etc). Seleccione las fotos y música con un par de clics, añadir widgets, además de un foro, libro de visitas y enlaces a álbumes de fotos en línea. Internet Bogotá también vende SmartSpace ™, un constructor de sitios instantáneo, así como blog / podcast software de alojamiento de fotografías de Internet y para cualquier persona que desea compartir fotos en línea.


Atendemos a toda Colombia

Dominios en Colombia, Hosting en Colombia y todos nuestros servicios pueden ser adquiridos desde cualquier parte del país, las ciudades a las que llegamos son: Bogotá Distrito Capital, Medellín Antioquia, Cali Valle del Cauca, Barranquilla Atlántico, Cartagena Bolívar, Cúcuta Norte de Santander, Bucaramanga Santander, Soledad Atlántico, Ibagué Tolima, Pereira Risaralda, Santa Marta Magdalena, Soacha Cundinamarca, Pasto Nariño, Montería Córdoba, Villavicencio Meta, Manizales Caldas, Bello Antioquia, Neiva Huila, Valledupar Cesar, Armenia Quindío, Buenaventura Valle del Cauca, Palmira Valle del Cauca, Popayán Cauca, Sincelejo Sucre, Floridablanca Santander, Itagüí Antioquia, Ocaña Norte de Santander, Quibdó Choco, Barrancabermeja Santander, Tuluá Valle del Cauca, Dosquebradas Risaralda, Envigado Antioquia, Villa del Rosario Norte de Santander, Los Patios Norte de Santander, Tumaco Nariño, Florencia Caqueta, Girardot Cundinamarca, Girón Santander, Apartadó Antioquia, Yopal Casanare, Cartago Valle del Cauca, Riohacha Guajira, Sabanalarga Atlántico, Turbo Antioquia, Magangué Bolivar, Tunja Boyacá, Maicao Guajira, Piedecuesta Santander, Sogamoso Boyacá, Buga Valle del Cauca, Lorica Córdoba, Ipiales Nariño,
Fusagasugá Cundinamarca, Facatativá Cundinamarca, Duitama Boyacá, Pitalito Huila, Pamplona Norte de Santander, Ciénaga Magdalena, Zipaquirá Cundinamarca, Malambo Atlántico, Rionegro Antioquia, Chia Cundinamarca, Jamundí Valle del Cauca, Yumbo Valle del Cauca, Sahagún Córdoba, Caucasia Antioquia, Cereté Córdoba, Aguachica Cesar, Tibú Norte de Santander, Arauca

Conozca otros sitios de nuestra red
Dominios y Hosting: www.internetbogota.com Comidas: www.10sabores.com
Diseño Comercial: www.atikoestudio.com Sobre Bogotá: www.inbogota.com
Hogar: www.centrodelhogar.com Empleos: www.10empleos.com
Mascotas: www.10mascotas.com Niños: www.precocitos.com
Dominios y Hosting: www.midominio.com.co Buscador: www.buscabogota.com
Diseño Comercial: www.dijodiseno.com Social: www.teatrape.com

Diseño Web: www.webcolombiana.com

Sobre Colombia: www.in-colombia.com
Automoviles:  www.10automoviles.com Negocios: www.10negocios.com
Muebles de Oficina: www.ofismart.com Diseño Web: www.paginas.club
Tienda de Mujeres: www.demujer.net Tecnología: www.elaparato.com
Dominios y Hosting: www.hostingcolombia.me